La Dirección de Tecnología Informática del INFOTEP, tiene por objetivos el de asesorar a la institución en los proyectos para la adquisición e implementación de recursos de hardware y software, así como gestionar y administrar los procesos de soporte para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, dispositivos y elementos de la infraestructura tecnológica de la institución.

Catalogo de Servicios de Tecnología Informática

- Soporte Técnico al hardware y software de los equipos, dispositivos y elementos de la infraestructura Tecnológica de la Institución.

- Soporte Técnico a los Sistemas de Información tanto internos como externos.

- Soporte Técnico a la conectividad institucional.

- Gestión de la plataforma de correos institucionales.

- Gestión de los servicios de licenciamiento y herramientas de comunicación Office 365.

- Gestión de usuarios en el Sistema de información Académico y Administratrivo.

Planes de TI

- Plan Estratégico de Tecnología Informática 2019 – 2023.

- Plan de Seguridad y Privacidad de la Información 2019 – 2023.

Manuales, Guías y Videotutoriales

- Desbloquear ventanas emergentes del Navegador.

- Consulta de Usuario en el Sistema de Información Académico.

- Ingreso a la plataforma académica.

- Actualización-de-Datos-y-Consulta-de-Calificaciones.

- Gestión de Matricula Académica.

Horario de Atención:

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00m

2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Contacto: mesadeayudati@infotephvg.edu.co

CESAR TORTELLO JIMÉNEZ

Director Unidad Sistemas Informáticos

tortello@infotephvg.edu.co

Última actualización: 17/10/2020 10:50 PM