La Dirección de Tecnología Informática del INFOTEP, tiene por objetivos el de asesorar a la institución en los proyectos para la adquisición e implementación de recursos de hardware y software, así como gestionar y administrar los procesos de soporte para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, dispositivos y elementos de la infraestructura tecnológica de la institución.
Catalogo de Servicios de Tecnología Informática
- Soporte Técnico al hardware y software de los equipos, dispositivos y elementos de la infraestructura Tecnológica de la Institución.
- Soporte Técnico a los Sistemas de Información tanto internos como externos.
- Soporte Técnico a la conectividad institucional.
- Gestión de la plataforma de correos institucionales.
- Gestión de los servicios de licenciamiento y herramientas de comunicación Office 365.
- Gestión de usuarios en el Sistema de información Académico y Administratrivo.
Planes de TI
- Plan Estratégico de Tecnología Informática 2019 – 2023.
- Plan de Seguridad y Privacidad de la Información 2019 – 2023.
Manuales, Guías y Videotutoriales
- Desbloquear ventanas emergentes del Navegador.
- Consulta de Usuario en el Sistema de Información Académico.
- Ingreso a la plataforma académica.
- Actualización-de-Datos-y-Consulta-de-Calificaciones.
- Gestión de Matricula Académica.
Horario de Atención:
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00m 2:00 p.m. a 5:30 p.m. Contacto: mesadeayudati@infotephvg.edu.co
CESAR TORTELLO JIMÉNEZDirector Unidad Sistemas Informáticostortello@infotephvg.edu.co