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Operación turística y hotelera
Perfil profesional
El Técnico Profesional en Operación Turística y Hotelera de INFOTEP, podrá desempeñarse en los diferentes departamentos operados de un hotel con estándares Internacionales, regionales y locales; liderando y operando procesos en las áreas de Alojamiento, Recepción, Reservas, Conserjería, Eventos, Servicio al Cliente, Ventas, Compras, Almacenes de Alimentos y Bebidas; aplicando estándares de calidad y protocolos de servicio.
Perfil ocupacional
El Técnico Profesional en Operaciones Turística y Hoteleras desarrollará sus actividades laborales encaminadas a quehacer específico en una organización hotelera, tales como:
- Auxiliar de reservas
- Auditor Nocturno
- Recepcionista de Hotel
- Supervisor de habitaciones y lavandería
- Auxiliar de mercadeo, ventas y eventos
- Supervisor de Mantenimiento
- Capitán de Servicio en Alimentos y Bebidas
- Emprendimiento en servicios Hoteleros y Turísticos